文章來源:?????發(fā)布時(shí)間:2024-10-25?????點(diǎn)擊:1613次
今年是康姿百德集團(tuán)成立20周年。在20年的發(fā)展歷程中,有這樣一群人,他們在市場經(jīng)營管理過程中,深刻貫徹以客戶為中心的理念,始終把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)融于門店經(jīng)營的每個(gè)環(huán)節(jié),也因此得到了客戶的贊賞和認(rèn)可。他們就是康姿百德專賣店的員工。本期和您分享的是康姿百德內(nèi)蒙古地區(qū)專賣店員工代表的故事。
因?yàn)榻Y(jié)緣康姿百德
感受到了很多溫暖
劉廷舉入職康姿百德后,見證了太多消費(fèi)者因?yàn)榻Y(jié)緣康姿百德而獲得健康和快樂,也經(jīng)歷了許多讓人感動(dòng)的故事。
劉廷舉說:“因?yàn)樯眢w原因干不了重體力活,想找一份相對輕松的工作。正好趕上門店在招聘店員,我就抱著試試看的態(tài)度加入康姿百德,成為了其中的一員。經(jīng)過一段時(shí)間的了解,覺得康姿百德的產(chǎn)品睡著非常舒服,我就給家里買了一張豪華床墊。都說‘別人說著千般好,不如自己試用好’,正是因?yàn)橛辛擞H身試用,我知道康姿百德產(chǎn)品用的是真材實(shí)料,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,我就想著這么好的產(chǎn)品要分享給更多的人。很多通過我購買產(chǎn)品的客戶,后來慢慢都和我成為了朋友。有時(shí)候看我忙,他們也會(huì)幫我跟其他客戶介紹產(chǎn)品,這些也說明他們是真的認(rèn)可康姿百德的產(chǎn)品?!?/span>
劉廷舉還說:“感謝康姿百德,讓我在這里收獲了很多親人,讓我們感受到了很多溫暖,這也讓我干著很有底氣。尤其是將這么好的產(chǎn)品介紹給親朋好友使用后,也讓我們的親情和友情更加濃厚了?,F(xiàn)在,我的家人都很支持我的工作。家人們不光認(rèn)可公司,還認(rèn)可康姿百德的產(chǎn)品,目前我的家族已經(jīng)使用12張康姿百德床墊了。家人的支持和鼓勵(lì),是我最堅(jiān)實(shí)的后盾,我也有信心,在康姿百德創(chuàng)造更大的價(jià)值。”
專心做產(chǎn)品的企業(yè)
值得消費(fèi)者信賴
田素梅,康姿百德10年老員工,和我們講述了她和康姿百德的故事?!拔胰肼毲叭タ底税俚麻T店了解情況,發(fā)現(xiàn)店里只有床墊,不像其他賣寢具的門店,有床、餐桌、茶幾等。當(dāng)時(shí)我在想,一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品這么單一,但卻能做到全國好幾百家連鎖門店,這個(gè)產(chǎn)品肯定不一般。抱著試試看的態(tài)度,我加入了康姿百德,這一干就是10年。”
田素梅說道:“我入職后發(fā)現(xiàn),康姿百德是一個(gè)專心做產(chǎn)品的企業(yè),自成立以來一直專注于寢具這個(gè)領(lǐng)域,而且做到了極致。用咱們老百姓的話就是‘死磕’,20年專注一種產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品能沒有保障嘛。我覺得只有好的產(chǎn)品,才有競爭力,才能賣得比別人好,被廣大消費(fèi)者認(rèn)可。在職這10年,我見證了康姿百德不斷地自我升級(jí)、自我超越,用心打磨好產(chǎn)品,從不欺騙消費(fèi)者,我是真真實(shí)實(shí)看見了產(chǎn)品的好,所以自己也購買了康姿百德床墊,現(xiàn)在我的整個(gè)家族用床已經(jīng)有16張了。不僅是我,我身邊的親戚朋友也都在使用康姿百德床墊,而且都是贊不絕口?!?/span>
田素梅還說道:“我之所以一直在康姿百德工作,就是喜歡康姿百德從不欺騙消費(fèi)者的態(tài)度,做這份工作讓我特別省心和安心。因?yàn)槲以诮o消費(fèi)者推薦床墊時(shí)沒有任何心理負(fù)擔(dān),也從不會(huì)擔(dān)心他們買完床墊因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題回來找我。今年是康姿百德成立20周年,我覺得公司能夠發(fā)展的越來越好、越來越壯大,離不開認(rèn)真做產(chǎn)品,真誠對待消費(fèi)者。希望我能在這么好的公司一直干到退休?!?/span>
專賣店員工不僅是康姿百德的中堅(jiān)力量,更是品牌傳播的使者。他們的精神是對康姿百德“以客戶為中心”企業(yè)核心價(jià)值觀的最好詮釋,是康姿百德不斷發(fā)展的動(dòng)力源泉,激勵(lì)著每一個(gè)康姿百德人,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
康姿百德20周年專賣店員工的系列故事會(huì)持續(xù)推出,讓我們一起期待其他地區(qū)專賣店員工代表的精彩故事吧!